Legal
Política de privacidad
Última actualización: borrador, sin publicar.
Aviso: este documento es un borrador.
Todavía no fue revisado por un abogado ni por la persona responsable de Cobre. No lo tomes como asesoría legal ni como una versión definitiva. Se actualizará antes de que Cobre opere con clientes en producción.
1. Qué datos recopilamos
Cuando creas una cuenta guardamos tu nombre, el nombre de tu empresa, tu correo electrónico y tu contraseña (cifrada). Cuando usas el producto, guardamos los datos de tus clientes que tú mismo cargas (nombre, contacto, dirección del proyecto), las cotizaciones y hitos que creas, y el estado de cada cobro (emitido, pendiente, acreditado, con su comprobante asociado).
2. Para qué los usamos
Usamos estos datos para operar el servicio: mostrarte tu panel de cobros, enviar cotizaciones y links de pago a tus clientes en tu nombre, mandar recordatorios de hitos por vencer, y guardar el historial de cada pago. También los usamos para dar soporte cuando nos escribes y para mejorar el producto.
3. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores que necesitamos para prestar el servicio: nuestro proveedor de base de datos y autenticación, nuestro proveedor de envío de correo (para cotizaciones, recordatorios y comprobantes) y, si habilitas cobro con tarjeta, el proveedor de pagos (por ejemplo, Mercado Pago) — a quien le compartimos solo lo necesario para procesar ese cobro puntual. El dinero de cada hito nunca pasa por Cobre: llega directo a tu cuenta o a la del proveedor de pago que liquida a tu negocio.
4. Seguridad y conservación
Guardamos tus datos con acceso restringido por cuenta (cada negocio ve solo su propia información) y contraseñas cifradas. Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa; si la cancelas, conservamos el historial de pagos y comprobantes por el tiempo razonable necesario para fines contables o legales, y puedes solicitar la eliminación del resto.
5. Tus derechos
Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar tus datos personales, y exportar la información de tu cuenta (proyectos, hitos y comprobantes) en cualquier momento escribiéndonos a nuestro correo de soporte.
6. Cookies
Usamos cookies técnicas necesarias para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad de terceros.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política a medida que el producto evoluciona. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo o dentro del producto antes de que entre en vigencia.
8. Contacto
¿Preguntas sobre tus datos o esta política? Escríbenos a hola@usacobre.com.